GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Giriş

Omega Pro Genetik Tanı Değerlendirme Merkezi ("Merkez" veya "Şirket") olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması konusundaki temel ilkelerimiz ile haklarınıza ilişkin bu Gizlilik Politikası'nı sunmaktayız.

Merkezimiz, Sağlık Bakanlığı tarafından ruhsatlandırılmış olup, özel nitelikli kişisel veriler (sağlık ve genetik veriler) de dahil olmak üzere tüm veri işleme faaliyetlerimizde en üst düzeyde güvenlik ve gizlilik anlayışıyla hareket etmektedir.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitemizde yer alan iletişim formları, randevu talepleri ve Biyolojik Materyal Transfer Talep Formları aracılığıyla

• Yüz yüze görüşmeler ve danışmanlık hizmetleri sırasında

• Elektronik posta, telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden

• Tıbbi tanı ve analiz süreçlerinde

• Hukuken yetkili kamusal makamlardan gelen talepler doğrultusunda

Veri işleme hukuki sebeplerimiz şunlardır: KVKK Mad. 5/2-a (açık rıza), KVKK Mad. 5/2-ç (hizmet ilişkisinin kurulması ve ifası), KVKK Mad. 5/2-e (hukuki yükümlülük), KVKK Mad. 5/2-f (meşru menfaat).

3. İşlenen Kişisel Verilerin Kategorileri

İşlediğimiz kişisel veri kategorileri şunlardır:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi

• İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi

• Özel Nitelikli Kişisel Veriler: Sağlık verileri, genetik veriler, biyometrik veriler

• Mali Bilgiler: Fatura bilgileri, ödeme kayıtları

• Hizmet Bilgileri: Randevu kayıtları, talep ve şikayet kayıtları

• Teknik Veriler: IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı bilgisi

4. Veri İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Tıbbi tanı, tedavi ve hizmet sunumu

• Hasta kayıtlarının tutulması ve yönetimi

• Sağlık Bakanlığı ve diğer kamusal otoritelerin mevzuat gereği bilgilendirilmesi

• Finansman, faturalandırma ve muhasebe işlemleri

• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• İletişim ve bilgilendirme faaliyetleri

5. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca, aşağıdaki hallerde aktarılmaktadır:

• Sağlık Bakanlığı ve bağlı birimlerine (mevzuat gereği)

• Sosyal Güvenlik Kurumu'na (hizmet sunumu ve faturalandırma amaçlı)

• Mahkemeler ve diğer resmi kurumlara (yasal zorunluluk halinde)

• Anlaşmalı özel sigorta şirketlerine (hizmet kapsamında)

• Hizmet aldığımız danışmanlık, IT ve arşivleme firmalarına (sözleşmesel yükümlülükler çerçevesinde)

6. Veri Güvenliği

Merkezimiz, kişisel verilerinizi;

• Yetkisiz erişim

• Veri kaybı, hasar veya yok olma

• Verilerin ifşası, değiştirilmesi veya kötüye kullanımı

risklerine karşı aşağıdaki önlemlerle korumaktadır:

• Çift aşamılı kimlik doğrulama sistemleri

• Şifreleme ve maskeleme teknikleri

• Güvenlik duvarı ve saldırı tespit sistemleri

• Sıkı erişim yetkilendirme politikaları

• Düzenli güvenlik denetimleri ve yedekleme sistemleri

• Personel gizlilik taahhütnamesi ve eğitim programları

7. Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

8. Veri Sahipleri Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

• Silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. Hakların Kullanım Süreci

Haklarınızı kullanmak için;

• Kimliğinizi doğrulayıcı belgelerle birlikte

• "Veri Sahibi Başvuru Formu"nu doldurarak

• Piri Reis Caddesi No: 2/4, Beytepe, Çankaya, Ankara adresine posta ile

• [KVKK@omegaprogenetik.com] e-posta adresine güvenli elektronik imza ile

başvurabilirsiniz. En geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

10. Politika Güncellemeleri

Bu politika, değişen mevzuat ve şirket politikaları doğrultusunda güncellenebilir. Güncel politika web sitemizde yayınlanacaktır.

Son Güncelleme Tarihi: [DD/AA/YYYY]

İletişim:
Omega Pro Genetik Tanı Değerlendirme Merkezi
Piri Reis Caddesi No: 2/4, Beytepe, Çankaya, Ankara
Telefon: +90 312 920 1 362 (DNA)
E-posta: [info@omega-gen.com]